最終更新日：2025/12/5

nuxomiraへようこそ。私たちは、質の高い商品と満足のいくショッピング体験をご提供することに専念しています。私たちの支払いポリシーは、お客様が購入プロセス中に便利で信頼性があり、安全であると感じられるように注意深く設計されています。以下は詳細な支払いポリシーです。

一、支払い方法

お客様のニーズに応えるため、nuxomiraでは多様な支払い方法を受け入れています。これにより、すべてのお客様が簡単に購入を完了できるようになっています。

• クレジットカード支払い：Visa、American Express、MasterCard、JCBなど主要なクレジットカードをご利用いただけます。クレジットカード支払いは便利で安全な選択肢で、迅速に注文を処理し確認できます。
• 代金引換：一部のお客様は商品受取後に支払いたいと考えているかもしれません。そのため代金引換オプションを提供しています。このサービスには580円の手数料がかかります。このオプションはオンライン決済に不安を抱いているお客様に特に適しています。

二、発送および配達

購入ごとの効率と素早さを保証するために、厳密な時間管理を行っています。

• 注文処理時間：通常、すべての注文は1～3営業日以内に処理されます。在庫が潤沢な場合は発送を早急に手配し、お待たせする時間を最小限に抑えます。
• 到着予定時間：商品は7～15営業日以内にお届けします。この時間枠は具体的な場所や物流の流れ、輸送条件によって変動する可能性がありますが、常に最短の配送プロセスを目指しています。

三、返品交換および払い戻しポリシー

購入した商品に満足いただけない場合に備えて、迅速なサポートも提供しています。

• 返品交換期限：商品を受け取った後、7日間以内に返品交換を申し込むことができます。この期間内に商品の品質を確認し、適切な決断を下すことができます。

連絡先：

• カスタマーサービス対応時間：月曜日から金曜日、午前9時から午後6時（週末と祝日は休業）

払い戻し：

• 払い戻し所要時間：払い戻しは通常5〜15営業日以内に処理されます。具体的な時間は発行銀行のポリシーによって異なるため、一部の遅延がある可能性をご了承ください。

四、送料配置

送料について非常に魅力的なポリシーを提供し、お客様の負担を軽減します。

• 無料配送サービス：すべての注文は無料配送対象です。ただし、北海道、沖縄県、鹿児島県への配送には遠隔地追加料金（1990円）がかかります。

重要情報表

以上のポリシーにより、透明性がありクリアなショッピングガイドと細やかなサービスをご提供します。ご購入やアフターケアに関して、迅速なコミュニケーションと効果的なサポートを求めることができますので、どのような問題や疑問でも私たちのチームが解決いたします。ご注文状況のご確認や返品交換の事宜を承りますのでお問い合わせください。nuxomiraは一貫して質の高いサービスを優先しています。引き続き皆様へのサービスを楽しみにしております。信頼とご支持をありがとうございます！