最終更新日：2025/12/5

nuxomiraへようこそ！気持ちよくお買い物をいただけるよう、以下のサービス利用規約をご確認ください。このポリシーは当店でのお買い物に適用されます。

一、注文処理

• 処理時間：注文受領後1〜3営業日以内に処理します。
• ご注文の確認および処理状況についてメールにて通知されます。

二、配送について

• 到着時間：目的地および物流状況により異なりますが、通常7〜15日で到着します。
• 送料方針：北海道、沖縄県、鹿児島県を除くすべての地域に送料は無料です。これらの地域には1990円の追加送料が発生します。

三、支払い方法

皆様の便利なショッピングために多様な支払い方法を提供しております：

• クレジットカード（Visa、American Express、Master Card、JCB）
• 代金引換：このサービスは580円の追加手数料が発生します。

四、返品・交換ポリシー

• 返品・交換期間：商品受取後7日以内に申請できます。
• 元の梱包を保持し、返品・交換の申請を受け付けます。

五、返金ポリシー

• 返金期間：返金は5～15営業日以内に完了します。具体的な時間は発行銀行の方針に依存します。

六、カスタマーサポート

• 営業時間：月曜日～金曜日、午前9時～午後6時（土日祝日は休業）
• サポートが必要な場合は、次のメールアドレスにご連絡ください：service@mail.nuxomira.com

七、重点表現

nuxomiraをご利用いただき誠にありがとうございます。私たちは高品質な製品と優れたサービスを提供することに努めています。ご質問やご提案がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

注意：本サービス利用規約は変更される場合がありますので、定期的に最新情報をご確認ください。